Общие правила

Процедура подключения

  • Отправить заявку на регистрацию Вашего интернет-магазина.
  • Форма для регистрации доступна в разделе "Регистрация торговца"
  • В течение 2 рабочих дней, мы свяжемся с Вами и сообщим, возможно ли подключение данной услуги на Вашем сайте.
  • Вам необходимо предоставить регистрационные документы компании, заполнить заявку на регистрацию и при необходимости дополнить сайт информацией, согласно правилам международных платежных систем Visa и MasterCard.
  • Процедура регистрации Вашего интернет магазина занимает до одного месяца.
  • Подписание договора о сотрудничестве.
  • Техническое подключение Вашего интернет-магазина к платёжной форме.

Запрашиваемые регистрационные документы

  • Регистрационное удостоверение
  • Устав компании
  • Решение из Регистра предприятий
  • Копии паспортов директоров, персон, имеющих право подписи и выгодополучателей компании
  • Копия лицензии/разрешения (если таковые необходимы для деятельности компании)
  • Договора с поставщиками
  • Выгодополучатели компании - CV
  • Регистрационная анкета

Требования к интернет магазину

  • Полноцветные логотипы международных платежных систем, для обозначения приема соответствующих платежных карт

Логотипы платежных систем (Visa, MasterCard) должны быть интегрированы на главную страницу сайта.

  • Описание товаров и услуг

Интернет магазин должен содержать полное описание товаров и услуг, которые предлагаются к продаже, включая, в том числе, размеры, фотографии, содержание, используемые материалы, цену, системные требования (для программных продуктов), условия предоставления (для услуг).

Товары и услуги, предоставляемые с помощью сайта должны полностью соответствовать товарам и услугам, перечисленным в заявке на регистрацию.

  • Информация о стоимости (включая валюту транзакции)

Точная информация о цене и валюте транзакции должна быть предоставлена на сайте для всех товаров и услуг, предоставляемых клиентам.

  • Адрес постоянного офиса продавца, контактная информация для связи клиента с продавцом
  • Полное юридическое название компании;
  • Юридический и фактический адреса ведения бизнеса. Адрес не должен быть представлен в виде цифрового изображения;
  • Страна регистрации и государственный номер регистрации компании;
  • Контактный телефон и адрес электронной почты.
  • Адрес продавца и контактная информация должна быть легко доступна для клиента в течении 120 дней с момента последней транзакции.
  • Банковские реквизиты
  • Правила доставки

Полная и точная информация о доставки товаров и оказание услуг должна быть предоставлена продавцом на сайте. Включая обязательства, методы, условия оказания, и всю дополнительную информацию, необходимую для ясного понимания клиентом, каким образом клиент получит товар или услугу после оплаты картой платежных систем.

  • Правила возврата

Продавец должен предоставить описание процедур и условий, включая возможные штрафы, возврата денег за товар, в случае, когда покупатель отказывается принять товар (услугу) или требует обмена товара (услуги).

Сайт обязан содержать кнопку «принял условия» или любой другой аналогичный способ подтверждения, что клиент ознакомился и принимает условия возврата товара (оказания услуг).

  • Экспортные ограничения и регуляции при доставке товаров и оказании услуг (если таковые присутствуют в случае продавца)
  • Политика безопасности данных пользователя

Интернет магазин должен содержать и адекватно отображать раздел с политикой безопасности, в которой указаны обязательства по безопасному обращению с данными карт клиентов, конфиденциальности предоставленной информации и использованию SSL шифрования, которое будет использовано для безопасной передачи персональных данных.

  • 3D-Secure логотипы

Интернет магазины, которые участвуют в программе 3-D Secure, должны отображать на главной странице логотипы Verified by Visa и MasterCard SecureCode в полном цвете.

  • Список запрещенных товаров/услуг

LatCard не сотрудничает с торговцами, чьи интернет – магазины торгуют следующими товарами или оказывают следующие услуги:

  • предоставление, рекламирование, распространение нелегальных товаров любого вида и услуг, а также нелегальных или порнографических материалов;
  • предоставление, рекламирование, распространение нелегальных товаров любого вида и услуг, которые нарушают право на интеллектуальную собственность или права, принадлежащие третьим лицам;
  • редоставление, рекламирование, распространение нелегальных товаров и любого вида услуг, которые содержат пропаганду терроризма, насилие против детей и женщин, антисемитские, расистские и иные подобные материалы;
  • предоставление краткосрочных кредитов;
  • нелегальные организации азартных игр/аукционов;
  • археологическими раскопками;
  • наркотическими, психотропными и безрецептурными препаратами;
  • запрещенными товарами;
  • использование массовых средств, которые могут причинить вред нравственному поведению молодежи;
  • частями человеческого тела (органами);
  • публикации материалов нацистского содержания;
  • охраняемыми животными и растениями;
  • лотереями и/или розыгрышами, используя телефон;
  • табачными изделиями;
  • юридические или брокерские услуги.

Порядок расчетов

LatCard производит безналичные расчеты в соответствие с произведенными сделками торговца на указанный банковский счет, удерживая причитающиеся LatCard по договору комиссии, два раза в неделю или два раза в месяц, по желанию клиента.

В день выплаты, торговец получает в электронном виде детальный отчет о произведенных сделках в интернет магазине, объеме удержанных комиссий и суммы к выплате за соответствующий период.

LatCard отправляет торговцу месячный отчет в электронном виде о произведенных сделках в интернет магазине по запросу торговца.